12 juillet 2020
Wat is het merk Rowenta waard: advies & betrouwbaarheid

Wat is het merk Rowenta waard: advies & betrouwbaarheid

Promo
1

Bosch MultiTalent 3 MCM3501M – Robot de cuisine polyvalent avec plus de 50 fonctions – 800 W – Capac ...

amazon
119.99 € 92.46
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
2

Robot culinaire Topchef 1100W Robot Multifonction(avec accessoires inclus: crochet pétrisseur, mixeu ...

amazon
129.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
Promo
3

Moulinex Multicuiseur Intelligent Cookeo 6L 6 Modes de Cuisson 100 Recettes Préprogrammées Jusqu'à 6 ...

amazon
229.99 € 167.98
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
Promo
4

Moulinex HF802AA1 Robot Cuiseur Multifonction Companion – 6 programmes automatiques, 5 accessoires i ...

amazon
699.99 € 499.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
5

Robot Cuisine Multifonctions, DECEN 2L Robot Hacho, Options à 4 Vitesses Robot Menager Cuisine Hacho ...

amazon
59.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites

Rowenta is een in Duitsland opgericht bedrijf waar het vandaag de dag toe behoort Franse groep SEB. Het is een merk waarvan de producten vaak naar voren worden gebracht wanneer je een strijkijzer of een stofzuiger uit het middensegment wilt kopen. Ze wordt ook genoemd als een van de actieve WWF-partners, Wereld Natuur Fonds dat strijdt tegen de opwarming van de aarde.

Bovendien, in 2018, het merk Rowenta is geweest verkozen tot beste klantenservice van het jaar van talrijke tests uitgevoerd door mystery shoppers. Als het een prijs is die vertrouwen wekt, vermijden we over het algemeen dat we geen klantenservice nodig hebben.

Dus leer onmiddellijk over Rowenta’s geschiedenis, betrouwbaarheid en verplichtingen.

Geschiedenis en oorsprong van Rowenta

Rowenta werd in 1884 in Duitsland opgericht door Robert Weintraud. In eerste instantie draagt ​​dit bedrijf de naam van de oprichter. Het produceert veel kantoorbenodigdheden, maar ook lampen, klokken en accessoires voor rokers.

In 1909 veranderde het bedrijf zijn naam in Rowenta. De naam is ontleend aan die van de oprichter: Robert Weintraud. Deze verandering begeleidt de ontwikkeling van de samenleving. Vanaf de jaren 60 biedt Rowenta aan veel innovatieve huishoudelijke apparaten, maar ook hygiëne en de bereiding van koffie.

In 1988 werd Rowenta echter gekocht door de SEB-groep. Hoewel het merk sindsdien in het bijzonder met bepaalde producten wordt geassocieerd, heeft het dezelfde dynamiek als de andere merken van de groep. Het is dus mogelijk om 10 jaar lang de onderdelen te kopen om uw apparaat te repareren, met het oog op productduurzaamheid.

Merkwaarden

Rowenta zegt op haar website dat haar doel is « omzorgen voor dagelijks welzijn van zijn gebruikers door middel van intelligente oplossingen ”. Het wil een innovatief merk zijn (zoals al die van de SEB-groep) en al 10 jaar houdt het onderzoek volledig rekening met ecodesign.

Rowenta biedt daarom hoogwaardige, hoogwaardige producten, met een verfijnd ontwerp en zeer gebruiksvriendelijk.

Is het merk Rowenta betrouwbaar?

Mensen die een Rowenta-apparaat hebben gekocht, klagen er niet over, integendeel. U moet echter weten dat het merk in 2015 een door Dyson gelanceerde rechtszaak verloor wegens misleidende etikettering. Destijds werd de Air Force Extreme Lithium-stofzuiger aangeprezen als nummer 1 in schoonmaakprestaties, een titel die op niets was gebaseerd.

Sindsdien is de verpakking van de stofzuiger veranderd en je kunt je voorstellen dat Rowenta wat meer aandacht besteedt aan haar aankondigingen.

Daarnaast wordt de betrouwbaarheid van de apparaten ook geassocieerd met het idee van mogelijkheid om product 10 jaar te repareren, een idee dat alle merken van de SEB-groep raakt.

Dit merk is dus niet zonder taak, maar tegenwoordig is het een merk dat als betrouwbaar wordt beschouwd.

Wat zijn de paradepaardjes van Rowenta?

Rowenta staat vooral bekend om zijn stofzuigers en strijkijzers. Het heeft ook een hele reeks schoonheid voor mannen. Dat wil zeggen dat het een grote verscheidenheid aan maaiers verkoopt.

Rowenta stofzuigers

Stofzuigers zijn een van de specialiteiten van het merk Rowenta. Het biedt een zeer grote verscheidenheid aan stofzuigers: bus vacuüm, stofzuiger zonder zak en zelfs ademhalingsmachine. Dit zijn allemaal stofzuigers uit de middenklasse en er is een budget van ongeveer honderd euro.

Verder biedt Rowenta een hele collectie aan vacuümborstels. Dit zijn apparaten waarvan de vorm en bediening een bezem oproept. Ze zijn echter uitgerust met een afzuigsysteem. Dit formaat trekt steeds meer mensen aan omdat het lichter en handzamer is dan een conventionele stofzuiger. En je kunt het gebruiken terwijl je rechtop blijft.

Natuurlijk klopt er voor fysiek comfort niets robot stofzuigers die het allemaal zelf doen, maar het budget is niet hetzelfde.

Rowenta strijkijzers

Je kunt kiezen voor een strijkijzer of een Rowenta stoomgenerator.

De Rowenta strijkijzers heb een zeer specifiek ontwerp met een zeer gemarkeerde punt ter hoogte van het strijkijzer. Bovendien zijn ze vaak gekleurd om te contrasteren met het traditionele witte en lichtblauwe ijzer.

Stoomgeneratoren zijn conventioneler. Ze hebben echter weinig meer praktische dingen, zoals ruimte om het snoer op te bergen, een clip om het strijkijzer op de centrale eenheid te houden tijdens het bewegen, enz.

Luchtbehandeling met Rowenta

Rowenta ontwikkelt geleidelijk haar assortiment apparaten die dit mogelijk makenbehoud de luchtkwaliteit in huis. Dit gaat via ontvochtigers (recuperatie tot 16 liter water per dag), maar ook via luchtreinigers.

Vochtigheid veroorzaakt schimmel en kan gezondheidsproblemen veroorzaken, vooral bij kinderen. We kunnen daarom gemakkelijk het nut van luchtontvochtigers begrijpen. Wat betreft luchtreinigers is hun principe delicater, omdat we de luchtkwaliteit thuis niet echt kunnen beoordelen, tenzij we leven met een zeer gevoelige of allergische persoon. Luchtreinigers kunnen de meeste verwijderen allergenen aanwezig in een kamer.

Rowenta biedt eenvoudig te gebruiken luchtbehandelingsunits voor installatie in elke kamer. En het budget is prima voor dit type apparaat.

Wat is Rowenta’s ecologische inzet?

Om een ​​relevante milieubenadering te hebben, Rowenta werd lid van WWF.

WWF is een onafhankelijke organisatie waarvan het acroniem staat voor World Wildlife Fund. Het begon allemaal in 2015 met een WWF-project om broeikasgassen effectief te verminderen. Het doel is om de opwarming van de aarde ruim onder de 2 ° C te beperken door de CO2-voetafdruk van partnerbedrijven te beperken en de energie-efficiëntie te verbeteren.

In de verschillende persberichten over het onderwerp is niet duidelijk of het de SEB-groep in zijn geheel is of alleen Rowenta die ermee verbonden is.

Eén ding is in ieder geval zeker waar Rowenta zich voor inzet effectief handelen. Het merk zet zich daarom in om het elektrische verbruik van zijn apparaten te verminderen zonder hun prestaties te verminderen, door gerecycled plastic te gebruiken en ervoor te zorgen dat producten binnen 10 jaar na verkoop kunnen worden gerepareerd.

In feite heeft de SEB-groep een standpunt ingenomen tegen geplande veroudering.

Hoe bereikt u de klantenservice van Rowenta?

De klantenservice van Rowenta is bereikbaar via e-mail, mail of telefoon. Het ideaal is de telefoon of e-mail wanneer u snel antwoord wilt.

Het telefoonnummer is 09 74 50 36 23 en is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 19.00 uur.
Per e-mail dient u gebruik te maken van het online contactformulier.

Wees voorzichtig, als bekend was dat de after-sales service van Rowenta traag genoeg was om te reageren, lijkt er veel veranderd te zijn. Rowenta was dat inderdaad verkozen tot klantenservice van het jaar 2018, categorie kleine apparaten. Dit label wordt afgegeven na 10 weken testen uitgevoerd door mystery-klanten.

Concreet verbindt Rowenta zich ertoe binnen 48 uur op een verzoek per e-mail te reageren. En 95% van de oproepen wordt snel beantwoord.

Promo
1

Bosch MultiTalent 3 MCM3501M – Robot de cuisine polyvalent avec plus de 50 fonctions – 800 W – Capac ...

amazon
119.99 € 92.46
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
2

Robot culinaire Topchef 1100W Robot Multifonction(avec accessoires inclus: crochet pétrisseur, mixeu ...

amazon
129.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
Promo
3

Moulinex Multicuiseur Intelligent Cookeo 6L 6 Modes de Cuisson 100 Recettes Préprogrammées Jusqu'à 6 ...

amazon
229.99 € 167.98
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites