3 août 2020
Hoe veilig op internet kopen?

Hoe veilig op internet kopen?

Promo
1

Bosch MultiTalent 3 MCM3501M – Robot de cuisine polyvalent avec plus de 50 fonctions – 800 W – Capac ...

amazon
119.99 € 89.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
2

Robot culinaire Topchef 1100W Robot Multifonction(avec accessoires inclus: crochet pétrisseur, mixeu ...

amazon
129.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
3

Robot Cuisine Multifonctions, DECEN 2L Robot Hacho, Options à 4 Vitesses Robot Menager Cuisine Hacho ...

amazon
59.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
Promo
4

DECEN Robot Cuisine Multifonction 1100W, 3 Vitesses Réglables et Fonction Pulse, 3.5 L Bol (avec Cro ...

amazon
119.99 € 89.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
Promo
5

Moulinex Découpe Légumes Electrique Fresh Express3 en 1 Râper Emincer Gratter Mandoline Légumes Frui ...

amazon
57.99 € 39.96
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites

Kopen op internet is ongevaarlijk en soms zelfs essentieel geworden. Veel producten worden alleen online aangeboden of zijn daar goedkoper. In feite hebben winkels en banken zelf meer veiligheid rondom online winkelen en houdt de wetgeving rekening met de veiligheid van de consument, onder meer rond de bescherming van door de verkoper verzamelde persoonsgegevens.

Online kopen is echter niet zonder risico, zowel wat betreft het hacken van bankgegevens als het verzenden van producten die helemaal niet beantwoorden aan uw verzoek. Dus, de juiste reflexen hebben veilig online bestellen!

Waar moeten we naar kijken voordat we kopen?

Het eerste dat u moet doen, is houd rekening met de website waar u wilt bestellen

De Franse wetgeving en zelfs Europese beschermt kopers. Het is niet overal hetzelfde. Koop dus vooral op Franse en Europese sites.

Geef dan de voorkeur aan sites die bekend zijn en worden herkend door iedereen zoals Darty of Amazon. En als u geïnteresseerd bent in een website die u nog niet kent, zoek dan online. De snelste manier is om de naam van de site te typen + het woord « scam ». Neem de tijd om de recensies op verschillende sites te lezen om te zien waar het allemaal om draait.

Als er niets uit dit onderzoek naar voren komt, maar u bent niet gerustgesteld, bel dan de site direct onder een of ander voorwendsel.

Anderszins, aandacht voor individuen en twijfelachtige bedrijven die op grote websites verkopen. Op Amazon is het bijvoorbeeld mogelijk om een ​​H.Koenig-broodrooster te kopen die rechtstreeks door Amazon wordt verkocht of door verkopers zoals Webdistrid, addtronic, Electronic house, enz. Ditzelfde principe bestaat op verschillende websites en kopers worden altijd aangemoedigd om naast de opmerking op het product ook notities en opmerkingen achter te laten bij de verkoper.

Zorg er dus voor dat u de beoordelingen controleert voordat u de ene verkoper boven de andere kiest. Dit detail is belangrijk, omdat u zich in het geval van zorgen moet keren tegen de verkoper en niet tegen Amazon, die alleen als contactplatform dient.

Lees ten slotte de volledige productbeschrijving zorgvuldig door en wees kritisch op de prijs. De foto is niet genoeg! Dus voetbalshirts die voor minder dan € 70 worden verkocht, hebben mogelijk een officiële speler ter illustratie en in de titel de term « officiële trui » is er geen kans dat het een echte is.

Hoe een online aankoop veiligstellen tijdens betaling?

Er zijn twee essentiële stappen voordat u uw bestelling bevestigt en uw bankgegevens invoert:

  • controleer de inhoud en beschrijving van uw winkelwagen;
  • zorg ervoor dat de pagina veilig is en dat het adres begint met https en niet met http.

Met betrekking tot betaling heeft u verschillende mogelijkheden.

Voor betaling in bankkaart klassiek, de bank biedt een extra beveiligingssysteem (3D-Secure). Het principe verschilt van bank tot bank en het kan een kwestie zijn van het invoeren van een per sms ontvangen code of een trefwoord. Het is heel goed mogelijk om het rechtstreeks met uw bank te bespreken om te zien wat het daadwerkelijk biedt.

Maar geloof niet dat de bankkaart de enige oplossing is. Door te kiezen voor is het dus mogelijk om de veiligheid te vergroten een andere betaalmethode.

Veel sites accepteren betalingen per cheque of overschrijving. Dit duurt langer, omdat de bestelling pas als gevalideerd wordt beschouwd wanneer de verkoper de betaling ontvangt, maar het is heel goed mogelijk.

Prepaid-kaarten worden verkocht in verschillende winkels. Hiermee kunt u betalen zonder ooit persoonlijke bankgegevens in te voeren.

Op een vergelijkbaar principe is het mogelijk om te betalen met PayPal of een e-card (ook wel virtuele kaart genoemd). Dit zijn twee systemen die afstand tussen uw bankrekening en de verkoper plaatsen door een tussenpersoon toe te voegen.

Ten slotte is het ook mogelijk om tijdens het winkelen een VPN te activeren.

Is het beter om online of in de winkel een aankoop te doen?

Vanuit veiligheidsoogpunt is het, met inachtneming van de basisregels, hetzelfde om online of in een winkel te kopen.

Het verschil tussen de twee zit in de eenvoud van de aankoop, maar ook in de keuze om het ene type winkel te ondersteunen in plaats van het andere en de bijbehorende banen.

Hebben we dezelfde wettelijke garanties voor een aankoop op internet?

Een online aankoop is net zo wettelijk beschermd als een aankoop in een winkel. Dit betekent dat men zijn toevlucht kan nemen de garantie van verborgen gebreken en naar de wettelijke garantie van overeenstemming.

Bovendien wordt elke aankoop op internet beschermd door het herroepingsrecht, net als postorder- of telefonische aankopen. Dit betekent dat elke koper 14 dagen na ontvangst heeft om de verkoper te informeren dat het product niet bij hem past. Vanaf dat moment heeft hij 14 dagen de tijd om het product te retourneren. De verkoper moet het formulier verstrekken waarmee het retourneren in goede staat mogelijk is.

Ten slotte is de commerciële of contractuele garantie een optionele dienst die op dezelfde manier kan worden aangeboden of gefactureerd als in een winkel. U hoeft alleen maar naar de voorwaarden te kijken om uw apparaat ter reparatie op te sturen.

Bronnen:
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/acheter-en-ligne-en-toute-securite
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/droit-delai-retractation
https://www.cnetfrance.fr/produits/acheter-en-securite-sur-internet-39810801.htm

Promo
1

Bosch MultiTalent 3 MCM3501M – Robot de cuisine polyvalent avec plus de 50 fonctions – 800 W – Capac ...

amazon
119.99 € 89.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
2

Robot culinaire Topchef 1100W Robot Multifonction(avec accessoires inclus: crochet pétrisseur, mixeu ...

amazon
129.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites
3

Robot Cuisine Multifonctions, DECEN 2L Robot Hacho, Options à 4 Vitesses Robot Menager Cuisine Hacho ...

amazon
59.99
Patientez... Nous cherchons le prix de ce produit sur d'autres sites